在中小企业正常的业务开展过程当中,企业员工、客户、供应商和合作伙伴需要随时可以访问或使用相应的数据,这些数据的损坏和丢失所造成的正常业务中断,会给企业带来巨大的经济损失。因此,企业需要一个适合自身的行之有效的数据备份和恢复计划,来解决由于人为操作失误、软件故障、硬件故障,以及网络攻击或自然灾害等方面造成数据丢失或损坏时,能及时有效地恢复应用程序和数据正常运行和访问。
对于中小企业来说,要制定一个适合企业自身实际需求的数据备份和恢复计划,我们必需按下列所示的方式来进行:
1、 了解企业网络中有哪些数据,以及它们对企业业务的重要程度
在开始进行数据备份和恢复之前,我们需要要知道企业网络中哪些数据需要备份,这些数据应当如何、什么时候进行备份,这些备份数据需要保存到什么位置,以及什么时候需要进行数据恢复,恢复的速度需要多快等信息?
下面是分析企业中数据的方式:
(1)、数据对企业的重要性
数据的重要性可以让我们决定备份它的频率,以及采取何种方式来进行数据备份和恢复,不同重要性级别 的数据应当有不同的备份方式。
(2)、数据多久会改变一次
了解数据改变的频率能让我们知道多久需要备份数据一次,以及是进行完全备份还是增量备份,也就是确定了每种数据备份和恢复的方式。
(3)、数据恢复的速度要求有多快
我们应当按照由于数据的丢失或损坏导致的业务中断所造成的经济损失来决定恢复数据的速度,通常,会要求备份服务器可以自动进行数据恢复处理,以最大限度地提高数据备份和恢复的速度,减少由于业务中断造成的损失。
(4)、确定数据恢复的时间目标和恢复点目标
数据备份和恢复计划应当是企业灾难恢复计划当中的一个重要组成部分,通过确定恢复时间目标(Recovery time objectives )和恢复点目标(recovery point objectives )来帮助我们制定企业灾难恢复计划。
恢复时间目标应该是当计算机、操作系统、网络或应用程序受到灾难时,允许停机的最长时间值。确定恢复时间目标能让我们决定选择使用什么样的备份存储媒介,以便能迅速恢复企业业务的正常运行,减少损失。
恢复点目标是指当进行一次数据灾难恢复操作时,应当将文件恢复到某个具体的时期。确定恢复点目标也就确定了备份文件的频率,例如确定必需将文件恢复到故障之前二小时时的正常状态,那么,我们在完全备份的基础上,还必需每隔两个小时增量备份一次。
(5)、选择数据备份和恢复存储媒介
目前,可以用来存储数据的媒介有许多种,例如磁带、磁盘及光盘。为每种特别的数据选择一款合适的存储媒介,我们应当为此回答下列这些问题:
① 存储媒体的存储格式是否符合将要备份的数据?
② 备份媒介是否可靠?
③数据备份和恢复媒介的备份方式,它们应当是直接连接存储(DAS)、网络附加存储(NAS)或存储区域网络(SAN)这三种主要方式中的某种。每种备份方式使用的备份方法和备份的速度都不相同,决定备份媒介的备份方式,可以让我们决定选择什么样的备份软件。
④ 备份媒介的备份和恢复速度。
⑤ 需要备份的数据的增长速度和容量大小。
⑥ 我们在备份数据方面的最高预算。
⑦ 是否可以进行异地备份和恢复。
磁带和磁盘是两种最常见的数据备份和恢复存储媒介,磁盘的备份速度要优于磁带,但磁带更加廉价和可移动,因而很容易将备份后的磁带保存到其它位置。不过,现在磁盘的价格不断地降低,而且容量和速度却不断地提高,已经非常适合作为各种备份数据的存储之用,而且,磁盘的可靠性也高于磁带,但磁盘不能像磁带这样单独取出保管到其它位置。
对于个人或少量数据,可以将数据保存到网络硬盘、
子邮件信箱等网络位置之中,也可以备份到移动硬盘等可移动存储设备上。
(6)、对于特别重要的数据要考虑异地备份
在大规模使用硬盘存储备份数据之前,通常将备份
后的磁带放到异地进行保管,以防止它被盗、火灾及洪水等自然灾害的损坏。现在,大多数企业选择通过互联网进行异地备份,这要比使用磁带进行异地备份更有效,以及能提供更快的文件恢复速度。但是,通过互联网进行数据备份,就必需解决在数据备份和恢复过程中进行传输时的安全问题。
2、建立一个有效的数据备份和恢复处理流程
一个有效的数据备份和恢复处理流程应当被记录下来,以便能按其中规定的处理流程来执行所有的备份和恢复任务。我们还应当不断地对备份和恢复处理流程进行测试以检验它的执行效果,并从中找到最佳的备份和恢复处理方式。
要建立一个有效的数据备份和恢复处理流程,我们应当按下列所示的方式进行:
① 、确定使用什么样的数据备份方法
数据库管理员经常会综合使用完全、差异和增量备份的方法。一个完全备份是将所有的备份数据全部备份到一个备份存储服务器。一个差异备份就是将最后一次完全备份后发生改变的文件复制到存储服务器。而增量备份就是将任何一种备份方法备份后发生改变的文件复制到存储服务器。
② 、确定每种数据备份和恢复方法的执行时间
应当决定什么时候执行完全备份,还应当制定一个完全备份的执行时间调度表,以防止在同一个时间执行所有的完全备份任务。因为同时执行多种备份会耗费大量的网络带宽和计算机资源,因此要将完全备份和增量备份等备份方法错开,安排在空闲的时候执行完全备份,然后在保证不影响正常业务的同时,执行相应的增量备份。同时,我们还应当还月或季度的方式手工进行一次完全备份,尽量保证完全备份可用,具体多久进行一次手工完全备份可视具体情况来定。
③ 、决定恢复处理流程
我们应当决定当数据出现故障时,应当将通知发给哪些人来处理,以及决定按什么样的处理流程,使用哪些备份来恢复故障的应用程序和数据。
④ 、每个数据备份和恢复文件允许保存多久的时间,以及备份档案应当保存在什么地方。
我们应当制定一个数据保留政策,来决定备份的数据可以保存多久的时间。具体的保留时间应当根据企业对这些数据所需的数据使命周期来定,对于一些需要提供给其它政府机关查阅的数据,还要遵循当地法律法规规定的档案存档时间来决定。至于这些备份档案保存到什么具体的位置,可以根据企业自身的存储条件和数据的重要程度,以及是否允许异地存储来决定。
完成上述所述的这两个主要方面,我们就可以建立一个适合企业自身需求的数据备份和恢复计划。在建立数据备份和恢复计划之后,我们要经常测试这些备份是否可靠,以确保它们随时可用。同时,还要确定日常执行备份和备份检查的人是谁,以及出现系统等设备故障时,通知的主要负责人和实施备份恢复的人。无论如何,一个考虑周详,执行透彻的数据备份恢复计划,是保证当发生数据灾难后能否成功恢复的最重要的基础条件。